Медіація на робочому місці

Медіація на робочому місці: як перетворити деструктивні конфлікти на інструмент розвитку

Розбираємо детально модулі курсу «Ментальне здоров’я на роботі»

Опановуємо стилі управління конфліктами з Оленою Пищиковою

Конфлікти на підприємстві — це не завжди погано. Вони показують, які процеси застаріли і потребують змін. Але якщо конфлікт переходить на особистості, він миттєво б'є по продуктивності, зупиняє командну роботу та призводить до звільнення цінних кадрів.

Сьомий модуль навчить вас професійному управлінню конфліктами. Замість того, щоб грати роль «судді» чи ігнорувати суперечки, ви навчитеся виступати ефективним медіатором, знаходячи рішення, де виграють обидві сторони.

Програма модуля 7: «Управління конфліктами на роботі».

• Аналіз природи та глибинних причин виникнення конфліктів у трудовому колективі, вивчення стадій їхнього розвитку.
• Діагностика та підбір ефективного стилю управління конфліктними ситуаціями для різних типів працівників.
• Розвиток навичок ведення складних переговорів та вирішення суперечок.

Цінність модуля

Для фахівців з охорони праці, HR та менеджерів цей модуль — це набір інструментів для стабілізації мікроклімату. Ви навчитеся аналізувати реальні конфліктні ситуації зі своєї практики та знаходити для них безпрограшні компроміси.

Результат на виході

Ви зможете провести професійний аналіз карти конфліктів у вашій організації та розробите внутрішню інструкцію медіації суперечок для лінійних керівників.

Тренерка модуля

• Олена Пищикова — кандидатка технічних наук, доцентка кафедри охорони праці та цивільної безпеки КНУ, Має понад 25 років викладацького та консультаційного досвіду у сфері БЗР. Провідна експертка журналу «Охорона праці» та сертифікована спеціалістка ESOSH із впровадження систем безпеки праці

Нагадуємо, що курс: «Ментальне здоров’я на роботі» стартує 28 вересня 2026 року

Формат: онлайн-навчання у гнучкому графіку з доступом до бази матеріалів, 10 тижнів (10 модулів) структурованого онлайн-навчання,.

Програма

Поточна акція

Дійте на випередження! Подайте заявку до 30 серпня та отримайте спеціальні цінові умови на навчання, а також безкоштовні методичні матеріали для старту.

Рішення для бізнесу: Навчайте команду системно! Реєструйте від 3-х представників вашої компанії (наприклад: інженер з ОП + HR + операційний керівник) та отримуйте постійну знижку 10% на корпоративне навчання.

 Зареєструватись